15/Dec/2013

Chính sách hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng của Unico Vina

Kính gửi quý khách hàng,

Sau 3 năm triển khai, Unico Vina hiện đang là đơn vị cung cấp chữ ký số uy tín hàng đầu tại Việt Nam, với chính sách chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, kịp thời, Unico Vina sẽ luôn là sự lựa chọn tốt nhất của quý khách.

Hiện Unico Vina sẽ cung cấp cho quý khách đang sử dụng dịc vụ của chúng tôi với cam kết như sau:

  1. Chăm sóc khách hàng miễn phí,
  2. Nhanh chóng kịp thời, liên tục trong suốt quá trình sử dụng,
  3. Đảm bảo khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi quý khách sẽ luôn thực hiện thành công kê khai thuế qua mạng, hải quan điện tử …

Khi có nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ:

08.3848 2012

0903 094 797 (buổi tối)

093 88 00 747 (buổi tối)

0909 996 347

0909 048 377

0902 566 489

0938 955 797 (buổi tối)

0938 847 086

Rất mong nhận được quan tâm và ủng hộ của quý khách.

Trân trọng kinh báo

Công ty TNHH Unico Vina

Giám đốc


(Đã ký)

 

Mai Ngọc Giàu

27/May/2013

Hướng dẫn đăng ký mua Chữ ký số

Để đăng ký mua chữ ký số, doanh nghiệp vui lòng tham khảo quy trình sau:

4. Hướng dẫn đăng ký:

Quý khách vui lòng thực hiện bằng 1 trong 2 cách sau:

i.   Gọi điện để yêu cầu đăng ký: 08.3848 2012 - 0938 847 0860909 048 377 - 0903 094 797.

iii. Gửi email đăng ký với các nội dung: MST, gói đăng ký, phí gia hạn, thực thanh toán, người liên hệ, email, điện thoại di động, điện thoại bàn (nếu có) và gửi về hòm thư: info@unicovina.com

5. Giao hàng, thanh toán:

Chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng (gồm: Token, hóa đơn, giấy chứng nhận thời gian sử dụng, hợp đồng (2 bản nhà cung cấp đã ký sẵn), biên bản giao nhận) tận nơi trong vòng 8h – 48h kể từ khi nhận được yêu cầu đăng ký.

Nhân viên kỹ thuật sẽ tới tận nơi để cài đặt và hướng dẫn sử dụng lại cho quý khách.

Quý khách có thể thanh toán bằng 1 trong 2 cách sau đây:

a) Thanh toán tiền mặt: Chúng tôi cho nhân viên kỹ thuật tới giao hóa đơn, quý khách vui lòng thanh toán ngay cho nhân viên kỹ thuật (có biên bản thanh toán).

b) Chuyển khoản:

-    Chuyển khoản với nội dung: Thanh toán tiền chuyển đổi Chữ ký số, MST: […..]

-    Chuyển trực tiếp cho Unico Vina:

·          Công ty TNHH Unico Vina

·          Tài khoản: 210 114 851 006 329 - Ngân hàng XNK VN (Eximbank) – CN Tp.HCM

6. Thu hồ sơ

Chúng tôi sẽ thu các hồ sơ: Giấy phép kinh doanh và chứng minh nhân dân của người đại diện pháp luật, hợp đồng trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.

Trường hợp quý khách chuyển đổi nhà cung cấp, chúng tôi sẽ thu lại Token cũ mà quý khách đang sử dụng.

7. Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng:

Chúng tôi cam kết chăm sóc khách hàng miễn phí, nhanh chóng kịp thời, liên tục trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi quý khách sẽ luôn thực hiện thành công kê khai thuế qua mạng, hải quan điện tử …

Khi có nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ:

08.3848 2012

0903 094 797 (buổi tối)

093 88 00 747 (buổi tối)

0909 996 347

0909 048 377

0902 566 489

0938 955 797 (buổi tối)

0938 847 086

Thời gian hỗ trợ từ 7h - 23h hàng ngày (trừ ngày lễ).

 

Công ty TNHH Unico Vina

Lầu 1, số 26/1 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q. 1, Tp HCM

Điện thoại: 08.3848 2012 – Fax: 08. 3848 2010

 

Website: www.unicovina.com                    www.kekhaidientu.com

 

 

06/Mar/2013

Nâng cấp ứng dụng Hỗ trợ kê khai tờ khai mã vạch phiên bản 3.1.7 (HTKK 3.1.7)

Ngày 08/08/2013, Tổng Cục Thuế nâng cấp phiên bản HTKK lên bản 3.1.7, Doanh nghiệp có thể nhấn vào đây để tải về.

Tải về

Lưu ý khi nâng cấp HTKK

  • Sao lưu lại dữ liệu: Mở HTKK, chọn Công cụ/sao lưu dữ liệu
  • Gỡ bỏ ứng dụng HTKK, khởi động lại máy
  • Cài đặt lại ứng dụng HTKK, khởi động lại máy
  • Phục hồi lại dữ liệu: mở HTKK, chọn Công cụ/Phục hồi dữ liệu.

 

-    Nâng cấp ứng dụng HTKK, iHTKK hỗ trợ kê khai các tờ khai 01/GTGT, 02/GTGT, 03/GTGT, 04/GTGT theo mẫu của Thông tư số 28/2011/TT-BTC với kỳ tính thuế theo quý.
2.    Hỗ trợ khai thuế TNCN
-    Từ 1/7/2013 các cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công thuộc diện khai thuế trực tiếp với cơ quan thuế thực hiện khai thuế theo quý. Vì vậy, nâng cấp chức năng kê khai tờ khai 07/KK-TNCN trên ứng dụng HTKK theo mẫu của Thông tư số 28/2011/TT-BTC nhưng cho phép kê khai theo kỳ tính thuế quý (không còn tờ khai 07/KK-TNCN theo kỳ tính thuế tháng kể từ 01/7/2013)
-    Cập nhật mức giảm trừ gia cảnh cho bản thân và người phụ thuộc trên chức năng kê khai tờ khai 07/KK-TNCN, 08/KK-TNCN theo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thuế TNCN, trong đó:
    Mức giảm trừ cho bản thân là 9 triệu đồng/tháng.
    Mức giảm trừ cho mỗi người phụ thuộc là 3,6 triệu đồng/tháng.
3.    Hỗ trợ khai thuế GTGT, TNDN đáp ứng yêu cầu thay đổi thuế suất thuế TNDN theo 3 mức (10%, 20% và 25%) và giảm 50% thuế suất GTGT cho các hoạt động kinh doanh nhà ở xã hội
-    Đối với tờ khai 01/GTGT: Tại bảng kê hàng hoá dịch vụ bán ra mẫu 01-1/GTGT kèm theo tờ khai 01/GTGT, ứng dụng hỗ trợ tính thuế GTGT từ doanh thu số bán chưa có thuế và cho phép sửa lại trong trường hợp NNT kê khai được giảm 50% thuế suất thuế GTGT cho hoạt động kinh doanh nhà ở xã hội.
-    Đối với tờ khai 01A/TNDN, 01B/TNDN, 03/TNDN: Tại chỉ tiêu Thuế suất (chỉ tiêu [30] trên 01A/TNDN, chỉ tiêu [25] trên 01B/TNDN), ứng dụng hỗ trợ hiển thị mặc định là 25% và cho phép sửa theo các mức thuế suất khác nhau có thể là 10%, 20% hoặc 25% (năm 2013) và 22% (từ năm 2014). Tại chỉ tiêu Thuế TNDN từ hoạt động SXKD tính theo thuế suất phổ thông (C7) trên tờ khai 03/TNDN, ứng dụng hỗ trợ tính bằng thu nhập tính thuế sau khi đã trích lập quỹ khoa học công nghệ nhân với thuế suất 25%, sau đó cho phép sửa giá trị theo các mức thuế suất khác nhau, nếu NNT được hưởng mức thuế suất khác.
4.    Hỗ trợ xác định tiền chậm nộp tiền thuế (trước đây gọi là tiền phạt nộp chậm tiền Thuế)
Cập nhật cách xác định tiền phạt chậm nộp tiền thuế trên chức năng kê khai tờ khai bổ sung đối với các loại tờ khai thuế trên ứng dụng HTKK, iHTKK theo nguyên tắc:
-    0,05% mỗi ngày tính trên số tiền thuế chậm nộp kể từ ngày hết thời hạn nộp thuế đến ngày thứ 90
-    0,07% mỗi ngày tính trên số tiền thuế chậm nộp kể từ ngày chậm nộp thứ 91 trở đi.
5.    Hỗ trợ lập thông báo phát hành theo quy định tại Thông tư số 64/2013/TT-BTC (thay thế Thông tư 153/2010/TT-BTC) về hóa đơn bán hàng, cung ứng dịch vụ
-    Nâng cấp chức năng nhập Thông báo phát hành hoá đơn (mẫu TB01/AC) trên ứng dụng HTKK, iHTKK theo mẫu mới ban hành kèm theo Thông tư số 64/2013/TT-BTC và đáp ứng quy định ngày thông báo phát hành hoá đơn phải trước ngày bắt đầu sử dụng hoá đơn ít nhất 5 ngày.
-    Bổ sung thêm chức năng nhập Thông báo điều chỉnh thông tin tại Thông báo phát hành hoá đơn (mẫu TB04/AC) ban hành kèm theo Thông tư số 64/2013/TT-BTC trong ứng dụng HTKK, iHTKK.
6.    Hỗ trợ một số nội dung khác
-    Nâng cấp chức năng kê khai tờ khai 02/TNDN đối với doanh nghiệp đầu tư – kinh doanh (bán, cho thuê, cho thuê mua) nhà ở: Cho phép đánh dấu gia hạn nộp thuế TNDN quý I, II, III năm 2013 theo Thông tư số 16/2013/TT-BTC ngày 08/02/2013 của Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện việc gia hạn, giảm một số khoản thu Ngân sách Nhà nước theo Nghị quyết số 02/NQ-CP.
-    Hỗ trợ tự động định dạng lại giá trị chỉ tiêu Ký hiệu hoá đơn thành dạng chữ in hoa khi kê khai thông tin trên bảng kê hoá đơn hàng hoá dịch vụ mua vào, bán ra (mẫu 01-1/GTGT, 01-2/GTGT, 01-1/TTĐB, 01-2/TTĐB) kèm theo tờ khai 01/GTGT, 01/TTĐB.

Nguồn: www.gdt.gov.vn

 

 


Website counter